Page 93 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS

PKK menyediakan garis panduan umum untuk bertindak, dan ia mewakili

sebarang keadaan luar jangka. Pasukan krisis di IPT mesti menyesuaikan pelan
tersebut agar padan dengan krisis tertentu. PKK merupakan satu dokumen
hidup. Perubahan dalam organisasi dan persekitaran operasinya akan

mengakibatkan perubahan pada penilaian risiko dan kerentanannya. Maka,
pelan itu mesti dikemas kini secara berkala. PKK tidak bernilai jika ia tidak diuji
dan diamalkan dalam simulasi atau latihan. Pengujian PKK akan mendedahkan

kelemahan yang harus ditangani sebelum krisis sebenar berlaku.

Harus diakui bahawa institusi mesti membuat pelan untuk kesediaan
kecemasan dan kesinambungan perniagaan yang dapat dihubungkan dengan
PKK. PKK dan pelan kesediaan kecemasan harus saling melengkapi dan tidak

bersaing sama sekali. Lebih-lebih lagi, semua pekerja harus mengetahui dan
mengamalkan pelan kesediaan kecemasan. Salah satu matlamat organisasi
semasa krisis adalah untuk memulakan semula perniagaan seperti biasa

dengan secepat mungkin.

Pelan kesinambungan perniagaan merangkumi usaha untuk mengekalkan

operasi. Ia menggariskan usaha yang akan diambil sama ada untuk memastikan
organisasi itu terus beroperasi semasa krisis itu atau kembali beroperasi seperti

biasa dengan secepat mungkin selepas krisis itu. Sekali lagi, organisasi tersebut
harus menentukan sama ada keahlian atau tuntutan sumber yang bertindih
wujud antara pelan kesinambungan perniagaan dan PKK. Pada masa yang
sama, pasukan kesinambungan perniagaan dan pasukan krisis harus

menyelaraskan pesanan-pesanan dari semasa ke semasa.

77