Page 98 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 98

Berdasarkan keperluan setiap fasa, Jadual 11 meringkaskan pelan tindakan komunikasi
                utama yang institusi pendidikan tinggi boleh dan harus melaksanakan pada bila-bila masa.

                      Ja dual 11: Pelan Tindakan Komunikasi Utama Menurut Fasa-Fasa Wabak dan Krisis
                                               FASA-FASA PENGURUSAN WABAK

                 Fasa 1: Prodromal          Fasa 2: Akut         Fasa 3: Kronik         Fasa 4: Penyelesaian


                     Pencegahan                Pembendungan         Mitigasi               Selepas Wabak
                     Kawalan                   Lewat
                     Pembendungan Awal

                   1. Wabak diisytiharkan dan   1. Penyebaran    1. Transmisi pada tahap   Aktiviti penyakit hampir
                     tiada kes yang disahkan   penyakit di       kampus disahkan, yang      mencapai tahap endemik atau
                     di kampus                 kampus semakin    berterusan di kampus.    apabila pengisytiharan
                   2. Sekurang-kurangnya satu   meluas,                                 kebangsaan dibuat bahawa
                     kes disahkan              ditandakan oleh   Mengurangkan bilangan   wabak ini telah berakhir.
                   3. Kes-kes berkaitan        peningkatan       kes di bawah tahap
                     epidemiologi yang         dalam jumlah      puncak tetapi
                     terkumpul terdapat di     kes baru.         mempunyai
                     kampus semasa satu                          kemungkinan
                     tempoh inkubasi                             penyebaran berulang.


                                              PELAN TINDAKAN KOMUNIKASI RISIKO


                         PRA-KRISIS                       SEMASA KRISIS                      SELEPAS KRISIS

                         KESEDIAAN                        TINDAK BALAS                         PEMULIHAN

                  Membina perkongsian dengan   Menyampaikan kemas kini yang tepat pada masa,   Mengakui secara terbuka
                  agensi lain dan pihak     ketidakpastian, dan pelan tindakan kepada masyarakat   sumbangan daripada semua
                  berkepentingan yang berkaitan  IPT dan pihak berkepentingan melalui semua media yang   masyarakat dan sektor kampus
                                            sedia ada untuk mengelakkan panik.

                  Menyediakan pelan komunikasi   Menyampaikan kemas kini yang tepat pada masa   Menilai prestasi pelan tersebut
                  dan mengaktifkan kegiatan   mengenai risiko dan tindakan pencegahan individu
                  komunikasi risiko

                  Menyediakan bahan digital untuk   Memantau dan mengurus khabar angin palsu dan   Mendokumentasikan pengajaran
                  memberitahu kumpulan yang   maklumat salah                            yang dipelajari dan menentukan
                  berkaitan, berdasarkan strategi                                       cara untuk meningkatkan prestasi
                  pemetaan kumpulan sasaran
                  untuk komunikasi risiko

                  Menyelaraskan maklumat untuk   Memantau dan mengingatkan masyarakat IPT,   Menyampaikan pengajaran yang
                  operator talian panas     terutamanya mereka yang mengendalikan pengurusan   dipelajari kepada masyarakat IPT
                                            kes dan PTK, mengenai privasi, kerahsiaan, dan etika   dan pihak berkepentingan melalui
                                                                                        semua media yang sedia ada

                  Mengurus khabar angin palsu   Mengenal pasti, memudahkan, dan menyokong   Menggabungkan pengajaran yang
                  dan maklumat salah        pemengaruh masyarakat untuk menggalakkan    dipelajari ke dalam kegiatan
                                            penglibatan masyarakat                      komunikasi dan dalam
                                                                                        perancangan untuk krisis
                                                                                        kesihatan awam utama yang akan
                                                                                        datang




    82
   93   94   95   96   97   98   99   100   101   102   103