Page 55 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 55
Pembangunan senarai Soalan Lazim (FAQ) dan garis panduan yang
berkaitan, dan SOP
Teknologi dan infrastruktur yang dipertingkatkan: Sistem dalam talian; digitalisasi.
Latihan dan pembangunan yang dipertingkatkan: Pengetahuan
pengurusan risiko, perbincanan mengenai latihan; bedah siasat kerjaya
sebenar mengenai pengalaman buruk/baik universiti; bengkel dan latihan
Tadbir urus yang jelas di peringkat kementerian
Ketersediaan sumber data yang boleh dipercayai, data lengkap, sumber
yang boleh dipercayai; data tepat
Maklumat daripada pihak berkuasa yang konsisten, jelas, dan pantas
penyampaiannya
Sokongan emosi untuk pekerja barisan hadapan
Laman web yang khusus sebagai pusat sehenti
Kerjasama dengan IPT lain
Pengurusan talian panas
Bilik Pasukan Tindak Balas Kecemasan Pusat
39
