Page 51 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 51
Rajah 7 menunjukkan pelbagai tahap pihak berkepentingan IPT, bersama dengan
pihak berkuasa yang berkaitan dengan pandemik COVID-19.
Rajah 7: Pelbagai Tahap Pihak Berkepentingan IPT
Pemahaman mengenai pelbagai pihak berkepentingan akan membolehkan IPT
sekurang-kurangnya merancangkan komunikasi mereka untuk kumpulan utama
berdasarkan beberapa pertimbangan seperti pihak berkepentingan mana yang
paling berisiko; pihak berkepentingan mana yang paling tidak terdedah kepada
maklumat untuk membuat pilihan berkenaan dengan cara menguruskan pelbagai
risiko yang berkaitan dengan mereka; dan pihak berkepentingan mana yang akan
paling terlibat dalam penyediaan keputusan dan proses komunikasi. Walaupun
sejumlah besar penyelidikan telah menetapkan garis panduan untuk komunikasi
risiko yang berkesan, adalah mustahil untuk mendapat satu komunikasi yang
sesuai untuk semua memandangkan dinamik berlainan yang wujud dari segi
kumpulan sasaran, keadaan dan tujuan.
35
