Page 26 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 26
BAB DUA
KOMUNIKASI RISIKO DAN
KOMUNIKASI KRISIS
OBJEKTIF BAB
Selepas mengikuti bab ini, anda seharusnya
boleh:
1. Menentukan komunikasi risiko dan
komunikasi krisis dan membincangkan
kepentingan komunikasi.
2. Menganalisis proses pengurusan risiko
melalui situasi risiko dan komunikasi di
IPT.
3. Mengenal pasti punca utama kegagalan
dalam komunikasi institusi.
4. Menerangkan jurang komunikasi dan
cabaran kepada IPT.
10
