Page 83 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 83
Analisis Pengetahuan, Kemahiran, dan Sifat Pasukan Krisis
Jadual 9 mewakili set kemahiran umum yang penting untuk meningkatkan operasi pasukan
krisis yang berkesan. Ia boleh digunakan oleh IPT sebagai senarai semak untuk sifat-sifat yang
diingingi dan tidak diingini. Pengetahuan, kemahiran, dan sifat yang lengkap harus
dipertimbangkan ketika mengenal pasti individu yang berkemungkinan besar dapat
memberikan sumbangan positif kepada pasukan krisis.
Pengetahuan Sifat
Kemahiran
Penyataan Tugas
1. Memahami
1. Kebolehan untuk
Bekerja sebagai 1. Kecenderungan
pelbagai menggunakan gaya
satu pasukan untuk
untuk
penyelesaian
pengurusan konflik
memudahkan bekerjasama
konflik berintegrasi
pencapaian
2. Memahami
2. Kebolehan untuk
matlamat pasukan
komponen menggunakan
krisis
penyelesain
komponen
konflik yang penyelesaian konflik
beretika
secara beretika
1. Memahami
Membuat 1. Kebolehan untuk 1. Boleh berhujah
fungsi membuat
keputusan menerapkan 2. Kerelaan untuk
keputusan
kumpulan yang unsur bercakap dalam
berwaspada
diperlukan untuk pengambilan kumpulan
yang kritikal
menyelesaikan keputusan 3. Keramahan
2. Memahami nilai
masalah yang berwaspada yang
perbalahan
dihadapi oleh kritikal
3. Memahami cara
pasukan krisis 2. Kebolehan untuk
menyusun hujah
secara berkesan membuat hujah
4. Memahami nilai
3. Kebolehan untuk
penyertaan
bercakap dalam
kumpulan
kumpulan
67