Page 66 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 66
Keterukan
Risiko biasanya dinilai dengan
1- Tiada kesan yang signifikan
menggunakan kombinasi kemungkinan
2-
Kesan negatif yang kecil terhadap
ianya akan berlaku dan keterukan
operasi pada tahap fungsi tanpa kesan
kerosakan. Sesuatu risiko boleh dikira
terhadap reputasi
dengan menggunakan formula berikut:
3-
Kesan negatif yang sederhana terhadap
Risiko = Kemungkinan x Keterukan
institusi dengan kesan kecil terhadap
Kemungkinan : Kebarangkalian
reputasi
bahawa faktor risiko (peristiwa)
4- Kesan negatif yang signifikan terhadap
mungkin berlaku
institusi dengan kesan tinggi terhadap
Keterukan : Jumlah kerosakan yang
reputasi
boleh ditimbulkan oleh sesuatu krisis
ke atas organisasi dan pihak
Kesan bencana terhadap institusi dengan
berkepentingannya (Langkah-langkah
kesan yang sangat tinggi terhadap
yang sedia ada untuk mengawal
reputasi
kesan dapat dipertimbangkan dalam
menentukan keterukan
Dengan mengalikan skor kemungkinan
Pendekatan biasa adalah untuk menilai
dan keterukan, penilaian kesan untuk
setiap krisis pada skala 1 hingga 5 untuk
menentukan skor kerentanan krisis akhir
kemungkinan dan kesan (dengan 5 sebagai
dapat ditentukan. Matriks penilaian risiko
skor yang paling kuat).
digambarkan dalam Jadual 6.
Kemungkinan
1- Mungkin tetapi sangat mustahil
Semakin tinggi skor
2- Mungkin tetapi mustahil
tersebut, semakin
3- Mungkin
besarlah potensi
4- Barangkali
kerosakan . Perhatian
5- Berkemungkinan tinggi
harus ditumpukan pada
risiko yang mempunyai
Jadual 6: Matriks Penilaian Risiko skor tertinggi , kerana
risiko itulah yang
mewakili rentanan yang
boleh memberikan
ancaman krisis yang
lebih tinggi.
50

