Page 127 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 127
Mempelajari Amalan Terbaik
Komunikasi Risiko Melalui Penanda
Aras
Terbukti bahawa penanda aras adalah kaedah yang berkesan untuk mengenal pasti
maklumat mengenai amalan terbaik dan meningkatkan proses dalam organisasi, dan
ia membolehkan perkongsian idea dan amalan terbaik berkenaan dengan kekuatan
dan kelemahan organisasi.
Dengan menyertai kumpulan-kumpulan penanda aras secara kolaboratif, IPT boleh
mengambil bahagian dalam suatu pendekatan pembangunan untuk membentuk diri
mereka mengikut keperluan institusi mereka. Tambahan pula, mereka boleh belajar
bersama dengan IPT lain tentang bagaimana mereka boleh meningkatkan strategi
mereka dengan membandingkan proses mereka dengan cara yang sangat berstruktur
semasa krisis. Apabila dipandang secara serius, penanda aras membantu institusi:
Menghubungi pelbagai pihak berkepentingan dalaman dan
luaran dengan cara yang lebih cekap
Membuat keputusan yang lebih baik untuk pembangunan, dan
meningkatkan kesedaran, keterlihatan, profil, dan reputasi
mereka, dan memperolehi kelebihan daya saing yang kuat
Menjalankan penilaian diri
Memperolehi maklumat dan data mengenai diri mereka sendiri
dan institusi lain untuk menyokong pembuatan keputusan
Mengenal pasti bidang yang perlu diperbaiki dan menetapkan
sasaran untuk pembangunan institusi
111
