Page 126 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS

BAGAIMANA KOMUNIKASI RISIKO

MEMBINA KETAHANAN INSTITUSI?

Ketahanan merupakan proses yang
dengan demikian, memang tidak dapat
berlanjutan di mana usaha diperlukan
dipastikan bahawa pendekatan untuk
untuk mengukuhkan strategi komunikasi
mengurangkan risiko sedang
yang memudahkan kesediaan, tindak
dilaksanakan.
balas, pemulihan, dan kemampuan

menyesuaikan diri dengan normal baru.
Bencana dan krisis harus
Melihat kepada apa yang diperlukan
mewujudkan peluang untuk
untuk mencapai ketahanan, terbukti
bahawa ketahanan institusi memerlukan
institusi mana pun untuk
pemahaman tentang saling
meningkatkan ketahannya,
ketergantungan yang berkaitan dengan
mendorong prestasi masa
risiko di kalangan individu, institusi itu
sendiri, dan persekitarannya.
depan, dan muncul lebih kuat

lagi. Ini tidak dapat dilakukan
Oleh itu, asas ketahanan adalah
tanpa komunikasi risiko yang
komunikasi risiko . Tidak dapat dinafikan
bahawa komunikasi adalah sangat
berkesan.
penting untuk menggerakkan sumber dan

mengambil tindakan untuk bertindak
Memandangkan kepentingan
balas dan pulih daripada peristiwa
komunikasi dan ketahanan, sudah tiba
bencana. Tanpa komunikasi dan akses
masanya untuk institusi
kepada maklumat, pihak berkepentingan
memperkukuhkan komunikasi risiko
tidak akan terlibat dalam proses
mereka, yang sangat penting untuk
membina ketahanan, dan
membolehkan mereka membina,

membina semula, dan muncul lebih
kuat lagi selepas sesuatu krisis.
Ketahanan institusi
Berdasarkan data yang dikumpulkan
dari IPT, dan dari perspektif
memerlukan
komunikasi krisis dan risiko,
pemahaman tentang
pengurusan bencana, pengurusan
saling ketergantungan
risiko, dan hubungan awam, saranan-
yang berkaitan
saranan berikut boleh digariskan
untuk meningkatkan ketahanan:

110