Page 120 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 120

BEKERJASAMA DAN BERKONGSI

                     TANGGUNGJAWAB




           Keberkesanan komunikasi risiko bergantung secara kritikal atas hubungan sosial
           yang baik antara semua pihak berkepentingan. Semua minat, niat, pengalaman
           terdahulu dengan berurusan antara satu lain, dan sikap asas dan pandangan
           dunia mereka yang berbeza memainkan peranan dalam konteks ini. Kesepaduan

           ekosistem memungkinkan komunikasi yang terbuka, telus, dan responsif. Ini dapat
           dicapai melalui kerjasama dan tanggungjawab yang dipikul bersama dengan

           pihak yang berkepentingan yang berkaitan. Pihak IPT harus berkongsi
           tanggungjawab dan menjaga kerjasama dengan semua pihak yang
           berkepentingan untuk menjayakan komunikasi risiko tersebut.


           Pihak IPT harus:

                  Menentukan tanggungjawab jawatankuasa utama                    yang berkaitan
                  dengan IPT mengenai pengurusan komunikasi risiko.


                  Komunikasi harus dilakukan secara terbuka            , termasuk peluang untuk
                  berdialog dengan pihak berkepentingan pada titik yang sesuai.


                  Berkoordinasi dengan semua pihak berkepentingan utama                    (kerajaan
                  dan bukan kerajaan, dan wartawan) untuk ketersediaan komunikasi
                  risiko yang berkesan semasa kecemasan.


                  Mewujudkan dan memelihara senarai hubungan                  supaya maklumat
                  boleh dikongsikan dan pihak berkepentingan boleh terlibat dengan
                  cepat, bila diperlukan.


                  Memastikan tugas dan dokumentasi dikendalikan dengan baik                    apabila
                  berlaku pertukaran personel atau tanggungjawab di kalangan anggota
                  pasukan tindakan kecemasan.


                  Memastikan semua pihak berkepentingan dalaman tahu peranan                       dan
                  tanggungjawab mereka.


                  Mengenal pasti pemengaruh utama             dan bekerjasama dengan mereka
                  mengenai strategi dan pengurusan komunikasi risiko.






    104
   115   116   117   118   119   120   121   122   123   124   125