Page 72 - Modul KOMUNIKASI RISIKO & KRISIS
P. 72
KOMUNIKASI RISIKO PERLU MENJADI
SEBAHAGIAN DARI KOMPONEN
JAWATANKUASA PASUKAN
TINDAKAN KECEMASAN (PTK)
Wabak COVID-19 secara tidak
langsung telah mengganggu aspek
akademik dan pentadbiran
universiti.
PTK merupakan pasukan yang telah ditentukan yang dikenal pasti
berdasarkan kepakaran dan pengalaman individu, dan ditubuhkan dengan
memadankan kepakaran dengan keperluan insiden untuk memberikan
tindakbalas yang pantas dalam menguruskan wabak penyakit secara
berkesan. PTK bertindak sebagai responder pertama terhadap sebarang
wabak. Anggota PTK boleh melaksanakan tugas mereka secara berkesan
sekiranya mereka menerima maklumat yang mencukupi mengenai risiko.
Di Malaysia, PTK adalah syarat wajib dalam Akta Keselamatan dan
Kesihatan Pekerjaan (OSHA) 1994. Oleh itu, PTK boleh dibentuk di IPT
untuk menguruskan keadaan bencana dan kecemasan secara berkesan,
termasuk wabak penyakit, yang boleh mengancam keselamatan dan
kesihatan di tempat kerja. Komunikasi risiko, yang berfungsi untuk
meningkatkan kesedaran, menggalakkan sifat melindungi, dan membina
pengetahuan tentang risiko, adalah tulang belakang ketersediaan, tindak
balas, dan pemulihan dalam sesuatu krisis. Komunikasi krisis yang
berkesan dengan pihak berkepentingan utama adalah komponen penting
dalam strategi kesinambungan perniagaan. Komunikasi risiko harus
menjadi sebahagian daripada pasukan komunikasi krisis dalam PTK.
56